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Calidad y Servicio Profesional

iMPULSAMOS TU NEGOCIO

Bienvenido a FaceApp International, tu aliado estratégico en marketing directo. Brindamos soluciones innovadoras y efectivas para impulsar el crecimiento y éxito de tu empresa.

Sobre nosotros

Con más de 32 años de trayectoria, somos líderes en el posicionamiento de marca a través de marketing directo tradicional. Nos destacamos por potenciar las marcas de nuestros aliados con proactividad constante, enfocados en identificar oportunidades y maximizar resultados, siendo este compromiso nuestra principal prioridad.

Nuestro enfoque

En FaceApp International, priorizamos una colaboración estrecha con nuestros clientes comprendiendo a fondo sus objetivos y desafíos comerciales. Nuestro enfoque centrado en el cliente e innovación constante son nuestros sellos distintivos, generando resultados tangibles.

Nuestra empresa se basa en estrategias sólidas, adaptadas y diseñadas para potenciar el éxito de tu negocio.

¿Porqué Elegirnos?

Contamos con una Fuerza de Ventas (FFVV) de alto rendimiento enfocada en brindar un servicio de calidad. Mantenemos estrechas colaboraciones con reconocidos socios comerciales tanto a nivel nacional como internacional.

Servicios

Ventas Directas

Stand en Punto de Venta

Incrementa tu awareness mediante stands personalizados en puntos de venta estratégicos, promocionando tu producto o servicio de una manera eficaz, desde la concepción hasta la implementación.

Ferias y eventos

Maximiza tu presencia en ferias y eventos con estrategias de marketing personalizadas. Nuestra expertise en la creación de experiencias memorables impulsa el éxito en cada evento.

Street Marketing

Aumenta el engagement de tu marca con estrategias de street marketing efectivas en entornos urbanos. Nuestra experiencia en activaciones memorables genera fidelización de clientes.

Venta Door to door a particulares y/o negocios

Ofrecemos venta puerta en puerta garantizando una atención personalizada y eficiente. Desde la prospección hasta el cierre de ventas, nuestro equipo se compromete a brindar una experiencia profesional y satisfactoria a sus clientes.

Campañas Telefónicas

Cuestionario telefónico

Diseñamos cuestionarios adaptados a la información que necesitas. Tras recopilar datos a través de llamadas telefónicas, analizamos la información para proporcionarte un informe claro y conciso.

Llamada de Bienvenida

Destacamos la atención al cliente con una llamada de bienvenida. Los clientes valoran el gesto de reconocimiento y perciben el compromiso de tu empresa en brindar asistencia personalizada.

Llamada de Verificación

Reforzamos el interés en tu producto o servicio, demostrando su compromiso con la satisfacción del cliente, fortaleciendo los lazos emocionales y la fidelidad del cliente.

Campañas de recuperación

Optimizamos tus campañas de recuperación, nuestros operadores realizan llamadas a tus clientes para recordarles pagos pendientes y garantizar una pronta regularización.

Alianzas Comerciales

Inteligencia Conversacional

Experimente una nueva era de inteligencia conversacional con Recordia, la solución integral para comprender y optimizar sus interacciones de voz. Con nuestras herramientas avanzadas, podrá anticipar oportunidades, mitigar riesgos en el cumplimiento legal y elevar la satisfacción del cliente a nuevos niveles.

Soluciones:

  • Grabación de Llamadas: Capture y asegure todas las interacciones desde cualquier dispositivo o plataforma. Almacene consentimientos y registros de llamadas en un entorno seguro y escalable durante el tiempo necesario.
  • Inteligencia Conversacional: Recordia ofrece inteligencia conversacional potenciada por IA para decisiones empresariales fundamentadas. Capture, transcriba y analice de manera integral llamadas, SMS, correos electrónicos, faxes y videollamadas.
  • Autenticación Biométrica de Voz: Valide a sus clientes de manera rápida, segura y sin fricciones. Nuestra solución utiliza la voz y solo 3 segundos de conversación para una autenticación eficiente.
  • Cumplimiento PCI DSS: Garantice el cumplimiento de los estándares PCI mediante el tratamiento anónimo de datos sensibles en grabaciones y transcripciones. Evite fraudes, robos de datos y multas con nuestro motor avanzado de reconocimiento de voz.
  • Recordia para Microsoft Teams: Supere los desafíos de cumplimiento asociados con Microsoft Teams. Nuestra solución garantiza la conformidad con las regulaciones mediante funciones de grabación mejoradas.
  • Recordia Telephony Service (RTS): Facilite operaciones globales para sus agentes con una red telefónica internacional para líneas móviles. Grabe todas las llamadas en un entorno seguro y protegido sin necesidad de complejas integraciones o cambios en operadores.

Realidad Virtual y Aumentada

Desarrollamos experiencias virtuales que proporcionan una sensación única e inolvidable, el usuario se sumerge dentro del mundo virtual. Creamos emociones que fortalecen la experiencia, dejando de lado las limitaciones físicas y acercando a las personas por medio de la simulación de espacios, componentes, productos.

Soluciones:

  • Realidad aumentada: Software y Contenidos Interactivos para Realidad Aumentada
  • Vídeos 360: Grabación vídeos 360 para gafas de realidad virtual
  • Realidad virtual para grupos: Experiencias virtuales guiadas
  • Experiencias virtuales: Software y Contenidos Interactivos para Realidad Virtual
  • Tour virtual: Showroom con tour virtual interactivo
  • Live streaming 360: Eventos, conferencias y formación en directo

 

Soluciones de Transformación Digital

Creamos productos innovadores y centrados en el cliente que permiten que más de 50 millones de personas autogestionen sus finanzas. A través de nuestras Business Solutions, las instituciones financieras llevan su digitalización al siguiente nivel, convirtiéndose en los bancos que los clientes prefieren.

Soluciones:

  • Retail Banking: Brinda a tus clientes experiencias financieras que pasen a formar parte de su vida cotidiana y los ayuden a alcanzar sus objetivos.
  • Business Banking: Innova de manera continua, asegurando las mejores prácticas de usabilidad, seguridad y eficiencia en los procesos de gestión empresarial.
  • Payments Ecosystem: Ofrece una amplia gama de funcionalidades de pago y cobro para simplificar las transacciones habituales entre personas, comercios y distribuidores.
  • Onboarding & Digital Identity: Brinda a tus clientes una experiencia omnicanal sencilla y segura desde el inicio, convirtiendolos en usuarios digitales en pocos segundos.
  • Security Suite: Innova con nuestras soluciones y escala tu negocio sin perder la seguridad que tu ecosistema necesita.

Consultoría y Estudios Ad Hoc

Líder en investigación e inteligencia competitiva, se especializa en detectar oportunidades y desarrollar estrategias para mejorar el posicionamiento, satisfacción y fidelización de clientes. Enfoque en aumentar el impacto de la marca, cuota de mercado y ROI.

Soluciones:

  • Estudios (Ad Hoc): Estudios Ad Hoc, optimización de la oferta, optimización de la marca y servicio, y experiencia cliente.
  • Estudios multicliente: Investigaciones para el conocimiento amplio de los comportamientos de distintos segmentos del mercado en un número relevante de países.
  • Gestión de la innovación: Dirección, comunicación y planes de negocio de proyectos internacionales de Investigación e Innovación.
  • Desarrollo turístico: Proyectos de desarrollo territorial basados en el turismo, así como planes de desarrollo turístico para determinadas zonas geográficas, países, etc.

Energéticos

  • Naturgy
  • Iberdrola
  • Repsol

ONGs

  • UNICEF
  • Médicos del mundo
  • Médicos sin fronteras
  • World vision

Telecomunicaciones

  • Dish
  • Retrovision
  • Infinitum
  • Vodafone
  • Tele2
  • Jazztel
  • Amena
  • Orange
  • General Electric

Financieros

  • Citibanamex
  • Santander
  • BBVA
  • Banorte
  • AXA seguros
  • BNP Paribas
  • Mercado Pago
  • CLIP
  • INVEX

Retail

  • Walmart
  • Costco
  • Chedraui
  • Soriana

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